Pomoc

1. 🛒 Jak złożyć zamówienie?

Aby złożyć zamówienie:

• Wybierz produkt i rozmiar, kliknij „Dodaj do koszyka”.

• Przejdź do koszyka i kliknij „Zamawiam”.

• Wypełnij dane do wysyłki i wybierz formę płatności.

• Potwierdź zamówienie. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.

2. 💳 Jakie są metody płatności?

• Płatność online (przelewy24, Blik)

• Przelew tradycyjny na konto bankowe

• Brak opcji za pobraniem

3. 🚚 Jakie są opcje dostawy?

• Paczkomat InPost – 11,90 zł

• Kurier InPost – 14,90 zł

• Darmowa dostawa od 200 zł
  Czas dostawy: 3-5 dni robocze od nadania.
  Czas realizacji zamówienia: 1–3 dni robocze (do 5 dni w przypadku produktów personalizowanych).

4. 🔁 Jak dokonać zwrotu?

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy.

• Napisz do nas e-mail: kontakt@pozytywnekoszulki.pl

• Odeslij towar na adres: ul. Stefanii Sempołowskiej 12/12, 41-506 Chorzów

• Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
  Szczegóły w zakładce: Zwroty i reklamacje

5. ❌ Otrzymałem uszkodzony / zły produkt – co robić?

• Skontaktuj się z nami na: kontakt@pozytywnekoszulki.pl

• Załącz zdjęcia i numer zamówienia

• Reklamacje rozpatrujemy do 14 dni

6. 🧼 Jak dbać o koszulki z nadrukiem?

• Prać w 30°C, najlepiej na lewej stronie

• Nie prasować bezpośrednio po nadruku

• Unikać suszarki bębnowej
  Dzięki temu nadruk pozostanie trwały na długo!

7. 📞 Jak się z nami skontaktować?

E-mail: kontakt@pozytywnekoszulki.pl
Telefon: +48 514744142